Politique de rétractation

ANNULATION DU FAIT DU PRESTATAIRE

Le prestataire se réserve le droit d’annuler une session par manque d’effectif ou cas de force majeure. Les Clients seront immédiatement informés et un report de l’inscription sur une autre session sera proposé.
 
ENGAGEMENT DU CLIENT 

• Le client « individuel » préviendra par mail ou téléphone, au moins 3 jours à l’avance, en cas d’annulation
• Pour une réservation de groupe, le client contactera par téléphone le prestataire au moins une semaine à l’avance pour une annulation et au moins 4 jours à l’avance pour un report sur une date ultérieure.